Eliminación de Datos

Última actualización: 01 de September de 2026

Lumpa Posting (operado por Strappberry) te permite conectar cuentas de redes sociales, incluyendo Facebook e Instagram, para publicar contenido en tu nombre. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos que almacenamos sobre ti.

1. Qué datos almacenamos

Cuando conectas una cuenta de Facebook o Instagram a través de este Servicio, almacenamos:

• El identificador y nombre de la Página de Facebook y/o cuenta de Instagram conectada.
• El token de acceso (cifrado con AES-256) que nos autoriza a publicar en tu nombre.
• El historial de publicaciones realizadas a través de esas cuentas.

2. Cómo revocar el acceso de inmediato

Puedes desconectar tu cuenta de Facebook o Instagram en cualquier momento desde Cuentas Sociales dentro de Lumpa Posting, o revocando el permiso directamente desde tu configuración de Facebook (Configuración → Aplicaciones y sitios web). Al hacerlo, dejamos de tener acceso a tu cuenta de inmediato.

3. Cómo solicitar la eliminación completa de tus datos

Para pedir que eliminemos por completo los datos asociados a tu cuenta, escríbenos a:

contacto@strappberry.com

Incluye en tu solicitud:

1. El correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta en Lumpa Posting.
2. El nombre de la(s) Página(s) de Facebook o cuenta(s) de Instagram que conectaste.

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos de forma permanente tus datos personales, tokens de acceso e historial de publicaciones en un plazo máximo de 30 días, y te confirmaremos por correo una vez completado.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta página o el manejo de tus datos, contáctanos en:
contacto@strappberry.com

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